การทำ SEO ในปี 2025
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ถ้าเราได้ลองไปฟังพวกนักการตลาดออนไลน์ระดับโลก อย่างคุณ Neil Patel เราก็จะเห็นว่า เค้าก็ยังเชียร์ให้คนทำ SEO อยู่เรื่อยๆ เพราะสุดท้ายแล้ว เค้าบอกว่า คนค้นหาคำในโลกออนไลน์มากขึ้นทุกปี เพียงแต่ว่าพฤติกรรมในการค้นหาจะเปลี่ยนไป
ผมขอสรุปสั้นๆเลยนะครับ ก็คือทาง Neil Patel เชื่อว่าคนรุ่นใหม่ค้นหาใน Google น้อยลง และ ไปหาในช่องทางค้นหาใหม่ๆมากขึ้น เช่น YouTube Tiktok หรือถ้าจะเทียบกับตลาดไทยก็อาจจะบอกว่าไปค้นบน Shopee Lazada Agoda เป็นต้น
ส่วนอันนี้ผมแถมให้หน่อยว่า Google ก็ยังมีคนใช้งานอยู่นะ เพียงแต่ว่าอาจจะต้องดูพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าและชนิดสินค้าเราว่าเหมาะกับการค้นหาบน Google อยู่หรือเปล่า เดี๋ยวตอนท้ายของวีดีโอเราจะมาคุยกันเรื่องนี้อีกที
กลับเข้ามาสู่เนื้อเรื่องของวีดีโอ เราจะเห็นได้ว่ากลยุทธ์การทำ SEO หรือที่เราเรียกว่า Search Engine Optimization หรือที่พูดในภาษาได้ง่ายว่าการปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อให้ Google สามารถจัดอันดับเว็บไซต์เราได้ง่ายเพื่อเพิ่มการเข้าถึง อาจจะถูกเรียกว่าสำคัญอยู่นะแต่ว่าล้าหลัง เพราะว่าในยุคปัจจุบันคนส่วนมากค้นหากันในช่องทางที่กว้างมากขึ้น
ทำ SEO ใน Google อย่างเดียว อาจไม่เพียงพออีกต่อไป
คำถามแรกก็คือทุกวันนี้ทุกคนค้นหาผ่านช่องทางอะไรบ้าง ถ้าเราตอบคำถามนี้ได้เราก็จะรู้ทันทีว่าทำไมการค้นหาบน Google อย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอ
อย่างที่บอกไปครับนอกจาก Google แล้ว มันก็มี search engine อื่น ๆ เช่น Bing หรือว่าถ้าเป็นช่องทางอื่นเลยเช่นการทำวีดีโอ YouTube TikTok มันก็จะมีช่องทางค้นหาในแพลตฟอร์มนั้นๆเหมือนกัน ถ้าเป็นเชิงความรู้หน่อยก็อาจจะดูเป็นแนว podcast แทน
หรือในประเทศไทยเองก็จะมี Shopee Lazada Agoda Instagram ที่มีคนไปค้นหาในช่องทางนั้นเหมือนกันด้วย จะเป็นวิธีทำอาหาร หาสินค้า หรือว่าจะหาสถานที่ท่องเที่ยว มันก็เป็นพฤติกรรมในการค้นหาของคนทั่วไป
แล้วก็ยังไม่จบแค่นั้นในยุคใหม่เนี่ยมันยังมีสิ่งที่เรียกว่า AI อย่าง ChatGPT หรือ Google AI อย่าง Gemini ที่ถึงแม้ปัจจุบัน ยังไม่มีวิธีที่แน่นอนว่าทำยังไงให้ AI เรียกข้อมูลเราไปตอบลูกค้า แต่ก็มีการทดสอบกันเรื่อยๆเลย ส่วนตัวผมคิดว่าส่วนนี้ก็น่าสนใจมาก
เอาเป็นว่ามาถึงตรงนี้หลายๆคนเห็นภาพแล้วใช่ไหมครับว่าลูกค้าในยุคนี้มีตัวเลือกในการหาคำตอบของตัวเองเยอะมาก ถึงแม้ Google จะเป็น monopoly หลัก หรือว่าธุรกิจหลักที่กินตลาดค้นหาเยอะที่สุดในโลก แต่เขาก็ไม่ใช่เจ้าเดียวอีกต่อไปแล้วก็ไม่ใช่ช่องทางเดียวด้วย
วิธีการทำ SEO ในปี 2025 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ถ้าเป็นธุรกิจขนาดเล็กลงมาหน่อยผมคิดว่ายังไงก็ต้องทำ Content เอง อาจจะพยายามสร้าง Content ที่สามารถแปรรูปไปเป็นเนื้อหาในหลายๆช่องทางได้มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่นพยายามเขียนบทความลงไปในเว็บไซต์ให้มันจัดอันดับได้ เอาบทความนั้นมาแปรรูปไปเป็นวีดีโอยาวสำหรับ YouTube แล้วก็ปรับให้มันเหมาะกับการจัดอันดับบน Youtube
ในขณะเดียวกันเอาเนื้อหาเดียวกันมาซอยย่อยแบบวีดีโอสั้นต่ำกว่า 1 นาทีครึ่ง แล้วเอาไปลงใน TikTok กับ Social Media Facebook และ IG Reels หรือในสมัยนี้เนี่ยจะไปลงในช้อปปี้ด้วยก็ยังได้เพราะว่าเขาก็ลงวีดีโอได้เหมือนกัน
แน่นอนว่าเนื้อหาวีดีโอก็ปรับให้มันเหมาะกับคำค้นหาในช่องทางนั้นๆมากที่สุด สมมุติเราอยากจะขายไม้แขวนเสื้อ เนื้อหาที่เกี่ยวกับไม้แขวนเสื้อที่คนค้นหาเยอะๆคืออะไรก็ลองทำดู แต่ว่าอันนี้เป็นแค่แนวคิดนะครับ ถ้าเรามีทีม Social Media แล้วก็ทีมตัดต่อถ่ายทำนักเขียนหมด เราจะทำเป็นตารางทำซ้ำเรื่อยๆทุกอาทิตย์มันก็ได้ครับ
แต่สำหรับธุรกิจส่วนมากผมคิดว่าเราทรัพยากรไม่ได้มากพอ ก็เลยจะกลายเป็น project ระยะสั้นที่ทำครั้งเดียวแล้วหวังให้มันจัดอันดับระยะยาวในหลายช่องทางมากที่สุดเท่าที่จะทำได้
วิธีการทำ SEO ในปี 2025 สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
ต่อมาถ้าเป็นธุรกิจที่ใหญ่ขึ้นมาหน่อยมีงบมากหน่อย ฝั่งการทำเว็บไซต์ SEO ทำเหมือนเดิมเลยก็ได้ เขียนบทความปรับแต่งเว็บไซต์ แต่ว่าช่องทาง Social Media และการสร้างวีดีโอเพื่อให้มันจัดอันดับได้เนี่ย อันนี้จากประสบการณ์ผมเลยนะครับคือถ้าเราเริ่มจากประสบการณ์ศูนย์เลย โอกาสที่เราจะทำได้ดีมันน้อยมาก
แถมข้อเสียของวีดีโอคือทำมาแล้วเนี่ย เรากลับไปแก้ไม่ค่อยได้ ไม่เหมือนกับบทความที่เราสามารถแก้ได้เรื่อยๆจนกว่า google จะชอบ เพราะฉะนั้นธุรกิจที่มีงบมากหน่อยก็จะทำเป็นการจ้าง Influencer เช่นแบบ Micro Influencer ต่ำกว่า 10,000 followers ให้ทำวีดีโอในหัวข้อที่เราต้องการเกี่ยวกับสินค้าของเราแล้วก็ให้ลงในช่องทางของ Influencer ไปเลย
เพราะสุดท้ายในเชิงการตลาดผมคิดว่าหลายๆธุรกิจไม่ได้สนว่าลูกค้าต้องมาเริ่มต้นดู Content ที่ Social Media ของเรา ลูกค้าอาจจะไปค้นหาใน search แล้วเจอวีดีโอของอินฟลูคนหนึ่งที่คุยเรื่องวิธีใช้ iPad จัดระเบียบชีวิตตัวเองแล้วมาจบที่โดนอินฟลูป้ายยา ดึงให้เขามาจบที่ Social Media เราในภายหลังได้
อย่างที่ผมบอกครับ สิ่งนี้มันคือวิธีการสร้างแบรนด์ที่หลายธุรกิจเขาก็พยายามทำกันอยู่แล้ว คือการลง Content ให้มันกว้างมากที่สุดเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้กับธุรกิจตัวเอง การเข้าถึงจะเท่ากับการรับรู้ และการรับรู้ที่มากพอจะเท่ากับการจดจำของลูกค้าภายหลัง
แต่ว่าในมุมมองของการทำ SEO และกลยุทธ์ เราอาจจะต้องเลือกหัวข้อการทำวีดีโอและเลือก Influencer ให้เหมาะกับคำค้นหามากขึ้น เพื่อให้เรามั่นใจว่าผลผลิตของวิดีโอนั้นๆจะสามารถจัดอันดับได้จริง
